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Accidentes de tráfico¿Es Uber más seguro que el taxi?

diciembre 7, 2023by Crystal Henry

En los últimos años, la seguridad de los servicios de transporte compartido, como Uber y Lyft, ha sido objeto de escrutinio debido al aumento de informes que ponen de relieve diversos problemas de seguridad.

Desde conductores impostores que se aprovechan de los pasajeros hasta casos de acoso y agresión, estos incidentes han suscitado dudas sobre la seguridad general de los viajes compartidos.

Sin embargo, es crucial reconocer que los problemas de seguridad también existen en los taxis tradicionales.

En este artículo, profundizaremos en los matices de las medidas de seguridad tanto de Uber como de los taxis para ayudarte a tomar una decisión informada.

Retos de seguridad de Uber

Denuncias de agresiones sexuales

Una revelación especialmente alarmante se produjo en el informe de 2019, que reveló la asombrosa cifra de 3.045 agresiones sexuales durante viajes de Uber en 2018.

Estos incidentes iban desde la violación a diversos niveles de agresión sexual, lo que subraya la complejidad de garantizar la seguridad de los pasajeros en un entorno de viaje compartido.

Con aproximadamente 3 millones de conductores de Uber en Estados Unidos, resulta crucial interpretar estas cifras en un contexto más amplio.

Falta de estadísticas nacionales del taxi

Una dificultad inherente a la comparación directa del historial de seguridad de Uber con el de los taxis tradicionales es la ausencia de estadísticas nacionales sobre taxis.

A diferencia de los servicios de viaje compartido supervisados por una única empresa, los taxis funcionan de forma independiente y carecen de datos nacionales consolidados.

Mientras que la ciudad de Nueva York informó de 15 violaciones en taxiso vehículos de alquiler en 2015, la falta de datos exhaustivos sobre todos los conductores de “alquiler” en todo el país dificulta una comparación directa entre la seguridad de Uber y la de los taxis.

Cobertura del seguro: Uber vs. Taxis

Por lo general, Uber ofrece una amplia cobertura de seguro para los pasajeros, que incluye un millón de euros en seguro de responsabilidad civil y un millón de euros en cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente.

En cambio, muchos taxis están autoasegurados y sólo tienen la cobertura mínima de responsabilidad civil exigida por la ley estatal.

Desde el punto de vista de los seguros, Uber parece ofrecer una cobertura más sustancial, lo que puede influir en la ecuación de la seguridad.

Lea también: ¿Qué pasa si el conductor culpable en un accidente de Texas no tiene seguro?

Análisis comparativo

Tasa de reclamaciones por agresiones sexuales

En 2015, los taxis de Nueva York declararon 15 siniestros por violación, con más de 180.000 conductores, lo que supone una tasa de 1 siniestro por cada 12.044 conductores.

Comparativamente, las cifras de 2018 de Uber muestran una tasa de 1 reclamación por cada 12.766 conductores.

Sin embargo, es esencial tener en cuenta que esta comparación no tiene en cuenta las demandas por agresiones sexuales sin violación ni la posible implicación de un solo conductor en múltiples incidentes.

Perspectiva del Instituto Cato

A 2015 análisis del Instituto Cato añadía una perspectiva matizada, sugiriendo que el control de los conductores de vehículos compartidos, aunque imperfecto, era superior a muchos requisitos para la concesión de licencias de taxi.

Sin embargo, es crucial reconocer la naturaleza evolutiva de los servicios de viaje compartido y los limitados datos disponibles en ese momento, que pueden afectar a la validez de esta comparación.

Seguridad en el transporte compartido: Separar la realidad de la ficción

Aunque los servicios de transporte compartido han sido objeto de críticas por fallos de seguridad, es importante señalar que estas plataformas no son intrínsecamente peligrosas.

Los conductores de Uber y Lyft son contratistas independientes, lo que afecta a la naturaleza de su responsabilidad en caso de incidente.

A pesar de ello, la seguridad general de los servicios de transporte compartido mejora continuamente a medida que estas empresas perfeccionan sus operaciones.

Comprobación de los antecedentes de los conductores

Tanto Uber como Lyft realizan comprobaciones de los antecedentes de sus conductores, que incluyen antecedentes penales e informes sobre vehículos de motor.

Sin embargo, la eficacia de estos controles puede variar debido a las diferencias en las leyes estatales y locales.

Se han denunciado casos de conductores con antecedentes penales pasados por alto, lo que pone de manifiesto las imperfecciones del sistema.

En cambio, los taxistas tradicionales suelen someterse a un proceso de entrevistas más riguroso, normas de empleo más estrictas y exhaustivas comprobaciones de antecedentes.

El exhaustivo proceso de investigación de los taxistas puede ofrecer un mayor nivel de garantía en cuanto a la seguridad de los pasajeros.

Control del conductor

Los taxis, al ser vehículos propiedad de la empresa, suelen ir equipados con elementos de seguridad como cámaras de seguridad y radios bidireccionales.

Estas herramientas no sólo controlan las interacciones entre conductores y pasajeros, sino que también garantizan una navegación segura.

Los vehículos de transporte compartido, al ser de propiedad privada, pueden carecer de estas funciones y depender más de la supervisión basada en aplicaciones.

Uber y Lyft utilizan principalmente sus aplicaciones para controlar los viajes, con funciones como el seguimiento en tiempo real y botones de emergencia para comunicarse con las fuerzas de seguridad.

Ambas empresas trabajan activamente para mejorar los dispositivos de seguridad, reconociendo la necesidad de una mejora continua.

Mantenimiento de vehículos

Tanto los taxis como los vehículos de transporte compartido se someten a revisiones periódicas, aunque la frecuencia puede variar.

Los taxis, al ser propiedad de la empresa, se rigen por las normas establecidas por la empresa para las revisiones de mantenimiento. Los vehículos de uso compartido, propiedad privada de contratistas independientes, pueden carecer de un mantenimiento estandarizado, lo que hace recaer más responsabilidad en los conductores individuales.

Uber exige inspecciones anuales de los vehículos, mientras que Lyft se atiene a las leyes estatales y locales.

Sin embargo, ambas compañías exigen vehículos relativamente nuevos, lo que garantiza un cierto nivel de seguridad mediante restricciones de edad.

Relacionado: Requisitos de vehículos y conductores para Uber y Lyft en Houston Texas

Ventajas e inconvenientes de los taxis frente a los servicios de transporte compartido

Servicios de taxi Pros:

  1. Sólidos controles de antecedentes: Los taxistas se someten a exhaustivas comprobaciones de antecedentes como empleados a tiempo completo.
  2. Revisiones de mantenimiento frecuentes: Los taxis propiedad de la empresa se someten a revisiones de mantenimiento periódicas para garantizar un rendimiento óptimo.
  3. Elementos de seguridad en el vehículo: Los taxis, al ser propiedad de empresas, suelen contar con elementos de seguridad adicionales, como cámaras de seguridad.

Servicios de taxi Cons:

  1. Falta de seguimiento en tiempo real: Algunos taxis pueden carecer de seguimiento GPS en tiempo real, lo que limita la capacidad de compartir trayectorias.
  2. Peligros con la recogida: Las recogidas en taxi pueden ser menos predecibles, lo que puede llevar a situaciones inseguras.
  3. No hay perfiles de conductores: A diferencia del transporte compartido, los taxis no ofrecen perfiles de los conductores, por lo que es difícil evaluar su credibilidad.

Uber y Lyft Pros:

  1. Seguimiento en tiempo real: Los servicios de transporte compartido ofrecen seguimiento en tiempo real, lo que aumenta la transparencia y la seguridad.
  2. Funcionalidad de servicios de emergencia: Las aplicaciones incluyen botones de emergencia para comunicarse directamente con las fuerzas de seguridad.
  3. Vehículos más nuevos: Uber y Lyft exigen vehículos relativamente nuevos con características de seguridad adicionales.

Contras de Uber y Lyft

  1. Diferentes comprobaciones de antecedentes: Las comprobaciones de antecedentes de los conductores de viajes compartidos pueden variar en calidad y exhaustividad.
  2. Menos revisiones de mantenimiento: Es posible que los vehículos de transporte compartido no se sometan a revisiones de mantenimiento con tanta frecuencia como los taxis.
  3. Menos responsabilidad: Los conductores de vehículos compartidos son contratistas independientes, lo que conlleva una menor supervisión directa en comparación con los taxistas.

Cómo garantizar una experiencia segura al compartir coche

Independientemente de su elección entre taxis o viajes compartidos, la adopción de buenas prácticas puede mejorar su seguridad durante el trayecto:

  1. Viaje acompañado: Siempre que sea posible, viaja con amigos para aumentar la seguridad.
  2. Elija lugares de recogida seguros: Recoge el coche en un lugar seguro y espera en el interior hasta que llegue el conductor.
  3. Verifique los detalles: Confirma la marca, el modelo y la identidad de tu conductor a través de la app antes de entrar en el vehículo.
  4. Ponte el cinturón de seguridad: Lleva siempre puesto el cinturón de seguridad durante el viaje para minimizar el riesgo de lesiones.
  5. Siéntese atrás: Si viajas solo, siéntate en la parte trasera para disponer de más espacio personal y múltiples opciones de salida.
  6. Mantente alerta: Evalúe la seguridad de la situación y esté atento a cualquier señal de alarma durante el viaje.
  7. Limite la información personal: Evite compartir excesivos datos personales con su conductor.

En el raro caso de que surja algún problema durante el trayecto, da prioridad a tu seguridad, ponte en contacto con las autoridades competentes e informa del incidente al servicio de transporte compartido.

Puede ser necesario buscar apoyo externo o asistencia jurídica para resolver el problema.

Crystal Henry Abogado de Lesiones Personales 3730 Kirby Dr #901, Houston, TX 77098, Estados Unidos
281-888-3731
intake@helpfixmywreck.com

Conclusión

En conclusión, tanto los taxis como los servicios de transporte compartido ofrecen opciones de transporte relativamente seguras.

Aunque existen riesgos inherentes a cualquier medio de transporte, seguir unas pautas de seguridad y mantenerse informado puede reducir considerablemente los peligros potenciales.

En última instancia, la elección entre Uber y taxis debe basarse en las preferencias y necesidades individuales y en la comprensión de las medidas de seguridad aplicadas por ambos servicios.

Preguntas frecuentes

¿Es más seguro utilizar Uber o los taxis tradicionales?

La seguridad de Uber frente a la de los taxis tradicionales depende de varios factores. En ambos casos se han notificado incidentes de seguridad, y la elección depende de las preferencias individuales y del conocimiento de las medidas de seguridad.

¿Cómo se comparan los índices de agresiones sexuales entre Uber y los taxis?

El informe de 2018 de Uber reveló 3045 agresiones sexuales, mientras que los taxis de Nueva York denunciaron 15 violaciones en 2015. Las comparaciones son complejas debido a los distintos mecanismos de notificación y a la ausencia de estadísticas nacionales sobre el taxi.

¿Ofrece Uber o los taxis una mejor cobertura de seguro?

Por lo general, Uber ofrece una cobertura de seguro más amplia, que incluye 1 millón de euros en responsabilidad civil y cobertura para conductores con seguro insuficiente o sin seguro. Los taxis, a menudo autoasegurados, pueden tener sólo la cobertura mínima de responsabilidad civil exigida por la ley estatal.

¿Qué dice el Instituto Cato sobre la seguridad del transporte compartido en comparación con los taxis?

El análisis de 2015 del Cato Institute sugirió que el control de los conductores de vehículos compartidos era superior, pero existen limitaciones de datos. La naturaleza evolutiva de los servicios de transporte compartido y las continuas mejoras afectan a la validez de esta comparación.

¿Hasta qué punto son eficaces los controles de antecedentes de conductores de Uber y taxis?

Tanto Uber como Lyft realizan comprobaciones de antecedentes, pero la eficacia varía debido a las diferencias en las leyes estatales. Los taxis suelen tener procesos de investigación más rigurosos, lo que ofrece un nivel de seguridad potencialmente más alto.

¿Los servicios de transporte compartido o los taxis controlan mejor a los conductores?

Los taxis, como vehículos propiedad de la empresa, suelen tener elementos de seguridad como cámaras. Los servicios de transporte compartido se basan en la supervisión a través de aplicaciones, y Uber y Lyft mejoran activamente sus funciones de seguridad.

¿Se someten los taxis o vehículos de transporte compartido a revisiones de mantenimiento más frecuentes?

Los taxis, al ser propiedad de la empresa, se rigen por una serie de normas de mantenimiento. Los vehículos de transporte compartido, de propiedad privada, pueden carecer de mantenimiento normalizado, pero están sujetos a las restricciones de edad impuestas por Uber y Lyft.

¿Cuáles son los pros y los contras de los servicios de taxi?

Entre sus ventajas se incluyen una sólida comprobación de antecedentes, un mantenimiento frecuente y dispositivos de seguridad a bordo. Los contras son la posible falta de seguimiento en tiempo real, la incertidumbre en las recogidas y la ausencia de perfiles de conductor.

¿Cuáles son los pros y los contras de Uber y Lyft?

Sus ventajas son el seguimiento de los viajes en tiempo real, la funcionalidad de los servicios de emergencia y los vehículos más nuevos. Las desventajas son la variedad de controles de antecedentes, menos controles de mantenimiento y menos responsabilidad debido a que los conductores son contratistas independientes.

¿Cómo pueden los pasajeros garantizar una experiencia segura de viaje compartido?

Viaje acompañado, elija lugares de recogida seguros, verifique los datos del conductor, lleve puesto el cinturón de seguridad, siéntese atrás cuando vaya solo, manténgase alerta y limite la información personal. En caso de problemas, dé prioridad a la seguridad, póngase en contacto con las autoridades e informe de los incidentes al servicio de transporte compartido.

About the Author

Crystal Henry, a highly respected and compassionate personal injury lawyer based in Houston, is a force to be reckoned with in the legal field. With years of experience and a genuine passion for helping others, Crystal has become a trusted advocate for her clients. Her journey in law began with a strong desire to make a positive impact on people’s lives during their most challenging times.